退換貨說明

Returns & Refunds

我們重視每一位顧客的購物體驗,並依照台灣相關法規提供以下退換貨與退款政策。 請您於購買前詳細閱讀,如有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫。

01
退款條件

凡於網站購買商品,若符合以下情況,可申請退款處理:

產品存在製造缺陷或品質問題。
收到的產品與原訂購商品不符。
02
退款申請流程

如符合退款條件,請於收到產品後七天內與我們聯繫,提出退款申請。 申請時請提供訂單號碼、產品照片以及退款原因,我們將於收到申請後盡快與您聯繫, 並協助您完成後續退款流程。

03
退款處理時間

待退款申請核准後,我們將於收到退回商品後十四個工作日內處理退款。 退款金額與退款方式,將依照您原先的付款方式進行。

04
退貨注意事項

如產品需退回,請務必確保商品保持完整狀態,並將所有附件、包裝與相關內容物一併退回。

除產品本身存在製造缺陷或品質問題外,退貨所產生之運費將由消費者自行負擔。
05
免責聲明
本公司保留拒絕未依照退款政策提出申請之權利。
本公司得視實際情況更新或調整退款政策,建議您定期查看,以確保了解最新資訊。